Q:注册了会员，通过“砸蛋拿大奖”活动获得了积分，兑换到了预存款，或者通过支付宝、银联等方式在线充值获得了预存款，如何使用预存款购物？

A：首先，如果是通过活动、购买商品等方式获得到了一定的积分，先要通过积分兑换，将积分转换为预存款。

在使用预存款去购物时，要明确一点，就是你的预存款额存要大于等于“ 订单金额+运费金额”，如果是小于这个额度，请先采用预存款充值方式补充一部分预存款。

如果您是第一次使用预存款支付，需要进入"会员中心->账户管理->账户安全"菜单下，修改支付密码。原支付密码为空，您只需要在"新支付密码"、"确认新支付密码"中输入您要设置的支付密码即可。注意：这个密码要不同于您的登录密码，要比登录密码复杂一些。

这样就可以进入购物下单环节了。下单后，结算方式请选择“在线支付”，订单确认后，在支付确认环节，钩选“预存款支付”选项，然后填写"支付密码"，完成后确认即可。